Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins. Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares. Garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente. Gerenciar métricas de desempenho e KPIs. Identificar áreas de melhoria nos processos para garantir a felicidade do cliente. Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe com foco em cus…
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