Responsável pelo atendimento de suporte técnico especializado em 3º Nível à infraestrutura de TIC do cliente. Responsabilidades e atribuições - Gerar relatório do consumo de Tráfego (internet) para os clientes do CDC; - Implementar os relatórios em ferramenta de Business Intelligence (BI); - Encaminhar via sistema (ENOTAS) os relatórios e ofícios para os clientes; - Atender chamados referente a contestação de relatórios, notas fiscais, recibos, ofícios; - Encaminhar a nota fiscal ao cliente; - …
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