O Analista de Relacionamento será responsável por promover ações de relacionamento com os clientes do escritório com o objetivo de compreender as necessidades e expectativas do clientes, resolução de problemas e prestação de assistência proativa. Descrição das atividades: - Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente; - Garantir que o cliente tenha as reuniões de entregas com a periodicidade adequada; - Aplicar pesquisas de satisfação (NPS/CSAT); - Garantir…
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