Principais atividades: • Prestar suporte aos usuários internos na utilização das ferramentas e processos do SAP; • Auxiliar na análise, atendimento e resolução de chamados; • Apoiar a identificação de falhas e oportunidades de melhoria nos processos; • Auxiliar na realização de testes e validações de correções e melhorias do sistema; • Elaborar e atualizar documentações e procedimentos quando necessário; • Dar suporte às áreas internas para garantir a correta utilização do sistema e seus proce…
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