ATIVIDADES - prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de chamados, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento às metas estabelecidas; - Acompanhar e garantir consistência, qualidade técnica e cronogramas planejados dos projetos; - Prestar treinamento e suporte aos membros da equipe; - Identificar as necessidades das áreas de negócio e elaborar as documentações requeridas pelos processos da governança de TI com foco na evolução dos sistemas ERP; - Executar rotinas de…
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