Principais atividades: - Implantar soluções, configurações e parametrizações no sistema; - Preparar material de treinamento e manual de procedimentos para correta utilização do sistema; - Realizar treinamento com os colaboradores envolvidos com o processo mapeado, quando necessário; - Dá suporte à utilização do sistema ERP; - Atender chamados abertos no ERP; - Realizar abertura de chamados via portal ou via telefone e acompanhamento junto ao suporte das plataformas; - Realizar criação e adminis…
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