Description O profissional será responsável por elaborar e acompanhar o planejamento estratégico de curto, médio e longo prazo voltado à operação de cobrança. Sua atuação envolverá a realização de projeções de capacidade operacional, volumetria e produtividade, sendo peça-chave na definição da necessidade de headcount para garantir que a estrutura esteja sempre alinhada às demandas financeiras e metas da organização. No cotidiano, o analista terá o desafio de construir, revisar e monitorar esca…
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