Os seus principais desafios como Assistente Administrativo de Cobrança são: - Acompanhar e atender os chamados de cobrança de acordo com o nível de serviço estabelecido (NPS e Prazo); - Acompanhar, solucionar e mapear os problemas de interface no ambiente de negociação; - Acompanhar e solucionar as diferenças nas conciliações bancárias (boleto, cartão, PIX) do ambiente de negociação; - Melhoria contínua dos processos internos através do atendimento de chamados; - Elaborações de apresentações de…
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