1. Recueil et analyse des besoins Collaborer avec les parties prenantes (métier, marketing, produit) pour comprendre les besoins utilisateurs. Mener des ateliers, interviews, ou enquêtes pour identifier les fonctionnalités attendues. Analyser les comportements utilisateurs sur mobile (via analytics, retours utilisateurs…). 2. Rédaction des user stories & spécifications fonctionnelles Rédiger des user stories adaptées au mobile (UX, ergonomie tactile, responsive). Définir les acceptance criteria…
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