Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: Je nach Projektanforderung übernimmst Du abwechslungsreiche Aufgaben im ITSM-Umfeld wie: - Abstimmung mit Stakeholdern zur Erhebung und Priorisierung von Anforderungen an das ITSM-Tool - Umsetzung regulatorischer Anforderungen mit klarer Methodik, konsistenter Dokumentation und praxisnahen Standard - Analyse bestehender Prozesse und Entwickeln pragmatischer, nachhaltiger Lösungen - Gestaltung und Optimierung der Plattform-Umgebung - Konzeption der Lösungen…
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