Atividades Prestar suporte técnico remoto ( troubleshooting ) e apresentar soluções para problemas em produtos de outras marcas na operação de campo. Elaborar projetos e manuais de serviços e de produtos de outras marcas, sendo responsável pela divulgação e controle da documentação em site, portal, biblioteca e MDM. Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para o DECA, buscando a melhor forma de transmissão de conhecimento, garantindo o entendimento e a absorção do conteúdo pelos participa…
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