Au sein de la direction technique, vous intervenez sur un rôle clé en expertise réseau et exploitation. Support N3 & expertise Analyser et résoudre les incidents complexes (niveau 3) Gérer les changements techniques critiques Identifier les risques et assurer leur remontée Capitaliser via la gestion des problèmes (JIRA / Confluence) Piloter votre backlog via tickets (Freshservice / JIRA) Projets & évolution du réseau Participer aux projets d’évolution et d’optimisation réseau Intégrer de nouvel…
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