Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: - Selbstständige telefonische Bearbeitung eingehender Störungen im 2nd Level Support - Analyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Lösungen im Kunden- und Eigenbetrieb - Planung, Bewertung und Umsetzung von Changes im Rahmen des IT-Servicebetriebs - Unterstützung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Durchführung von Tests - Installation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender Sicherheitsvorgaben - Administration und…
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